top of page
机
Q&A

frequently asked questions

  • お店にどのような商品があるか興味があるのでいきなり行ってもいいですか?
    営業時間内であれば、どなたでもお気軽にお越しください。初めてのお客様でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすい店内レイアウトと丁寧な接客サービスを提供しております。皆様のご来店を心よりお待ちしております。
  • 早急に必要な商品が御社に無い場合、注文になると思いますが納期はどれくらいかかりますか?
    ご注文商品に関して、納期は商品ごとに異なりますが、確定後にお客様にご連絡いたします。緊急で必要な場合は丸芳機工の独自ネットワークを活用し対応が可能なケースがございます。お客様のニーズに最善の方法で対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
  • 御社とのお取引を希望していますがどうしたらいいですか?
    まずはお気軽にご相談ください。担当者が折り返しご連絡させていただきます。詳細については、 皆様からのお問い合わせをお待ちしております。
  • 初めてお店に行こうと思いますが現金販売はやってますか?
    当社では、現金以外にもPAYPAYやクレジットカードなど、多様なキャッシュレス支払い方法に対応しております。お客様の利便性を考慮し、お好みのお支払い方法をお選びいただけます。皆様のご来店を心よりお待ちしております。
  • 設備会社で働いている者ですが、上司が御社に興味があり一度話がしたいと言っていますがどうでしょうか?
    お話しの機会をいただき、誠にありがとうございます。ぜひお会いして詳細なお話を伺いたいと思いますので、お手数ですが、弊社にご連絡いただけると幸いです。お電話でのお問い合わせも大歓迎です。皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。
  • 私、高鍋の業者ですが取引可能ですか?
    ご質問いただきありがとうございます。弊社では、福岡県、鹿児島県、山口県の県外業者様や、延岡、都城、日南区域の宮崎市街の業者様ともお取引させていただいております。幅広い地域のお客様にサービスを提供しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
  • 現在、御社と別の販売店と取引していますが御社とも取引したいと思ってますが大丈夫でしょうか?
    お問い合わせいただきありがとうございます。もちろん、弊社では他社にはないサービスや商品を提供しておりますが、同様に他社には弊社にないものもございます。お客様が必要とされるものを弊社で提供できるよう、努力してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
  • 配達はしてもらえますか?
    弊社では、積極的に配達サービスを提供しております。主に宮崎市内を対象としていますが、宮崎県内であればご相談に応じます。配達は予約制となっておりますので、お早めにご予約いただけると幸いです。 お問い合わせ・ご予約をお待ちしております。
  • 商品を現場や指定した場所への直送はできますか?
    もちろん、弊社では直送も対応しております。ただし、直送先で受取人様が商品を受け取っていただく必要がございます。お客様のご要望に柔軟に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
  • エコキュート、流し台、洗面化粧台、トイレなど大きな商品も配達可能ですか?  また、その外時にでる既存の廃棄も一緒にできますか?
    もちろん、弊社では配達サービスを提供しており、廃棄処理も同時に対応可能です。お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 お待ちしております。
  • レンタル工具の配達は可能ですか?
    レンタル工具のみの配達や引取には費用が発生いたしますが、お取引業者様との材料との一緒の配達の場合は、無料で配達サービスを提供しております。お客様のご利用状況に応じて、最適なサービスをご提供いたします。 お待ちしております。
  • 私は一人親方でエコキュート、トイレなどをを注文して配達してもらった場合 一人で運ぶのはきついので一緒に手伝ってもらえますか?
    事前にご相談いただければ、お手伝いをさせていただき、一緒に運ぶことができます。お客様のご心配は無用です。お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。 お待ちしております。
  • 砂利、砂、セメント、ブロックのみを注文しようと思ってますが配達も可能ですか?
    もちろん、弊社では配達サービスを提供しております。お客様のご注文を心よりお待ちしております。
  • 売掛金をクレジットカードや、PAYPAYで支払う事は可能ですか?
    大変申し訳ございませんが、キャッシュレス決済による売掛金の支払いは受け付けておりません。ご理解のほど、 どうぞよろしくお願いいたします。
  • 売掛売買契約を交わした場合、支払い期日はどうなりますか?
    基本的には月末締めで翌月の月末までのお支払いとなりますが、15日、20日、25日締めなど、お客様のご都合に合わせて締め日を変更することが可能です。御社に合った締め日を設定し、請求書を発行いたします。 どうぞよろしくお願いいたします
  • 電子記録債権(電子手形でんさい)でのお支払い可能ですか?
    条件についてはご相談に応じることが可能です。お客様のニーズに柔軟に対応するため、 お気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。
  • 大型商品を取置き注文して工事日まで保管してもらえますか?
    もちろん、弊社ではお客様のご希望に応じて商品の保管が可能です。工事日を最初にお伝えいただければ、その日まで大切に保管いたします。どうぞご安心ください。
  • 私、県外の業者ですが宮崎で仕事する予定があります、購入可能でしょうか?
    もちろん、県外の業者様もお取引は可能です。キャッシュレス決済もご利用いただけますので、ご安心ください。 ご来店お待ちしております。
bottom of page